Kategorie:

• Krystyna Koziarska (4)
• Łukasz Piec (1)
• Piotr Michalak (23)

Archiwum:

• Najlepsze szkolenie w moim życiu cz. 3
• Najlepsze szkolenie w moim życiu - cz. 2
• Mądrej lingwistyki ciąg dalszy
• Najlepsze szkolenie w moim życiu - cz. 1
• Jakich pułapek należy unikać przy tworzeniu strony internetowej?
• Jakie znaczenie mają nazwa i grafika?
• Sztuka myślenia klientem
• Nietypowe i oryginalne formy finansowania biznesu
• Kawa na ławę, czyli jak zaspokoić wymagających klientów.
• Czy jakość zawsze kosztuje?
• Co ja źle robię?!
• Dlaczego niektóre kobiety nie odnoszą sukcesu?
• Ile musisz zapłacić za stronę internetową?
• Jak to robią milionerzy
• Zarządzanie przez czytanie
• Jak zabrać się do pracy i efektywnie ją zakończyć
• O innowacyjności
• Jak w Polsce wspiera się przedsiębiorczość
• Marka a sprzedaż
• Jaki powinien być dobry menedżer?
• Kiedy się nauczycie?
• Ukończyłem strategię!
• Śmierć Internetu?
• Nowości z listopada
• Piękny przykład współpracy
• Napisał do mnie ciekawy człowiek...
• Umiejętność marketowania siebie
• Czym tak naprawdę jest marketing

Linki:

• Ententa - strona główna
• Kurs o promocji
• Hipnotyczny Marketing
• Email marketing
• Jay Abraham
• Forum o marketingu
• Darmowy ebook
• Tanie pozycjonowanie
• Sztuka pisania
• Program partnerski

Marka a sprzedaż

notatka została dodana dnia 25-01-2007

Ostatnio miałem okazję udzielić paru wskazówek mojemu współpracownikowi. Dotyczyły one brandingu, marketingu marki w kontekście pisania tekstów sprzedażowych. Wstawiam te porady, lekko zedytowane, poniżej. Myślę, że każdy, kto zajmuje się marketingiem powinien wiedzieć to, co tutaj napisałem. Zapraszam do lektury.

W swoim zgłębianiu marketingu staram się rozwijać dość wszechstronnie i czytam wszystko począwszy od opracowań naukowych katedry marketingu przy Politechnice Gdańskiej, poprzez książki amerykańskich "guru" internetowych, poprzez książki poważne, skończywszy na poradnikowych, od NLP począwszy, na marketingu pragmatycznym, wreszcie na brandingowym (mocno europejskim, brytyjskim, fmcg) skończywszy.

I powiem tak: Sprzedaje się nie emocje. Sprzedajesz i produkt, i emocje. To trzeba połączyć. Czasami oferty perswazyjne mniej doświadczonych autorów tracą na tym, że za dużo emocjonalizują. Za dużo opowieści a tak naprawdę
niewiadomo, co się sprzedaje:) A ludzie to materialiści. Oni chcą dostać ten ładny segregatorek i bawić się we wpinanie karteczek. Ludzie lubią takie rzeczy. Niektórzy ludzie nawet zbierają znaczki! Pamiętaj o tym;)

1. Marka komunikuje trzy typy wartości. Kluczowe, ekspresyjne i funkcjonalne.

Funkcjonalne to np. skład, sposób użytkowania, efekty działania, wygląd, koszt itd. Np.: Tani, wygodny.

Ekspresyjne to co marka mówi o ich konsumentach, o jego płci, cechach charakteru itd. Np. jak masz Volvo, to komunikuje że dbasz o bezpieczeństwo, jesteś ustatkowany i nieco tradycyjny.

Wartości kluczowe to to, co łączy konsumenta i markę na poziomie ich filozofii, moralności, zachowania - np. (hipotetycznie) lubisz firmę Ententa, bo jesteś przyjacielsko nastawiony do ludzi, chcesz rozbudowywać biznesy, uczyć innych ludzi przedsiębiorczości, zwiększać zyski itd.

2. Ważne jest, aby:
- zapewnić odpowiednią atmosferę
- zbudować wizerunek producenta
- pokazać rekomendacje użytkowników
- dodać dodatki
- opisać usługi w trakcie użytkowania, przed i po-sprzedażowe
- zapewnić łatwą dostępność
- komunikować odpowiednie wartości (j.w.)

I to wszystko oprócz takiego typowego sprzedawania psychologicznego, oprócz lingwistyki, oprócz zwykłych chwytów sprzedażowych. Pamiętajmy o marce i jej wartościach, są one kluczowe w strategii komunikacji.

Poniżej wpisz swój komentarz.

Imię*:

Nazwisko*:

E-mail*:

(tylko do wiadomości administratora)

WWW:

* - pola konieczne

W bazie danych znajduje się 2 dodanych komentarzy